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こんな質問・相談が見れます


Yahoo!ショッピングのアクセス対策

今年の夏頃からYahoo!ストアのアクセス数がかなり減少しました。
参照元等調べるとYahooショッピングサーチからの流入がかなり減っています。
考えられる要因とアクセス対策をご教示いただけますでしょうか。

配達完了しているのに
商品が届いていないというクレームについて

ここ最近、ヤマト運輸の追跡番号上では配達完了となっているのに、「商品が届いていないんですけど」という問い合わせがちょくちょくと来ます。
配達完了となっているのにどうしろと・・・という感じなのですが、こういう場合、ショップとしてはどう対応するのが好ましいと思われますか?

CSV一括編集のエラーについて

在庫更新のためにCSV一括編集しましたが、在庫には関係ない不明のエラーメッセージが出ており、更新ができていません。
RMSで問い合わせても、明確な回答がいただけていないです。
アップロードしたCSVならびにエラーメッセージをお送りいたしますので、ご確認いただけないでしょうか?

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利用者様から
こんなお声をいただいています


フォーラムに投稿すると誰かが回答してくれる!
ホントに有難いです。
一人で悩まず解決出来る場をありがとうございます。

自分ではどうしようもない問題が、こちらに質問したら、すぐに解決しました!
またよろしくお願い致します。

こんなに早く進むならもっと早めに質問すべきでした。
これからも頼りにさせていただきます。
ありがとうございました。

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よくある質問と回答


質問には誰が回答しますか?

各モールごとに専門家から回答いたします。

匿名で質問できますか?

事務局にはショップ情報が公開されますが、他のユーザーには公開されませんのでご安心ください。

質問できる回数に上限はありますか?

上限はございません。無制限で24時間お好きなタイミングで投稿可能です。

解約手続きは簡単にできますか?

月末までに解約申請をいただくと、翌月末をもって解約となります。

お問い合わせ・ご相談は
こちらから