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クレジットカード決済が失敗した場合、どのように対応したらいいでしょうか?

カード情報の再登録、又はお支払い方法のご変更をお願いいたします。

 

【1】カード情報の再登録

カード情報は、

ECマスターズクラブ会員サイト > ご利用料金の確認 > カード情報変更より

ご変更いただけます。


カード情報の再登録はこちら

 

※8日に再決済が行われます。
※カード情報ご登録確認後、以前ご登録いただいていたカードは課金停止させていただきます。

 

【2】お支払い方法を変更

口座振替へ変更される場合は、メールにてご連絡ください。

 

お問い合わせ先はこちら

 

※決済失敗になった場合は、弊社より個別にご連絡させていただいております。
※8日の再決済が失敗及びご連絡がつかない場合は、システムの仕様によりサービス停止となりますのでご了承ください。
※ご事情により決済ができない場合はご連絡をお願いいたします。