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操作説明

 

 

 

はじめに

このツールでは、商品情報の項目への一括編集が行えます。
一括編集した商品情報は、

  1. 楽天APIによるRMSへのリアルタイム反映
    (楽天APIについては、店舗運営Navi「[WEB API] RMS WEB SERVICEの概要とサービス一覧」を参考にしてください。)
  2. CSVファイルをダウンロードし別途SFTPで反映する
    (CSVファイルより操作を行うには、楽天有料サービス「CSV商品一括編集機能」への申し込みが必要です。詳しくは、店舗運営Navi「CSV商品一括編集機能の概要」を参考にしてください。)
  3. RMSへのクロールによるリアルタイム反映
    (クロールによる反映の場合、取得件数が1,000件までの制限がありますので、フル活用される場合は1番の楽天APIを参考にご利用をお願いいたします。)
の3つの方法で行えます。

<注意>
ツールに商品情報を取得した後に、RMSや他の楽天ツールにより商品情報を編集された場合、取得した商品情報に差異が出ますので、ツールで更新した際に上書きされ戻ってしまう可能性があります。
ツールを使用する際には必ず最新の商品情報を取得してから行ってください。

 

 

 

 

操作の流れ

  1. 商品をインポート
  2. 編集する商品を検索
  3. 編集する商品を選択・追加
  4. 商品情報を編集(別画面)
    • 変更する項目を選択
    • 項目内容を編集
    • 変更内容の確認
    • 変更内容を確定
  5. 商品をエクスポート

この5つの操作で、

  • 2~3の操作または2~3の操作を繰り返し、編集リストを作成。
  • 2~4の操作または2~4の操作を繰り返し、別々の編集リストに違う一括編集を行う。
  • 2~5の操作で、一括編集を行った商品をRMSに反映またはCSVダウンロード、編集リストを破棄。

また必要に応じて、2~5の操作を繰り返し行います。

 

 

商品情報更新

商品一括更新画面

 

 

■ 商品をインポート [ボタン]

RMSまたはCSVファイルより、商品情報をツールに取り込みます。

商品をインポート

商品をインポート

商品をインポート

商品をインポート

操作方法

  1. 「商品をインポート」ボタンをクリックし、ポップアップ画面を表示します。
    (「閉じる」ボタンでポップアップ画面が閉じます。)
  2. インポートの方法、「CSV」「API」「クローラー」のいずれかを選択します。
  3. CSVを選択した場合は、「ファイルを選択」ボタンをクリックし、CSVファイル(※)を選択します。
  4. 「インポート」ボタンをクリックしてください。

操作が完了すると、商品リストの欄に商品が読み込まれます。
(商品件数により読み込みには時間がかかります。)

 

※ CSVファイルについて

RMSより「商品管理 > CSV一括編集 > CSVダウンロード」の画面からダウンロードを行い、楽天GOLDのSFTPサーバー「/ritem/download」より保存したCSVファイルとなります。

必須項目

  • 商品名
  • キャッチコピー
  • PC用商品説明文
  • スマートフォン用商品説明文
  • PC用販売説明文
  • 在庫数
  • ポイント変倍率
  • ポイント変倍率適用期間
  • 商品画像
  • 倉庫指定
  • サーチ表示

 

RMSのCSVファイルダウンロード画面(ダウンロード項目)

  • 在庫
    • 在庫数
  • ポイント変倍
    • ポイント変倍率
    • ポイント変倍率適用期間
  • 説明文
    • 商品名
    • キャッチコピー
    • PC用商品説明文
    • スマートフォン用商品説明文
    • PC用販売説明文
  • 画像・動画
    • 商品画像
  • 表示設定
    • 倉庫指定
    • サーチ表示

RMSよりCSVファイルをダウンロードする際には、上記の必須項目を選択してください。
(RMSでCSVファイルをダウンロードする際の必須項目のため、自動的に商品管理番号(商品URL)、SKU管理番号はダウンロードされます。)

<注意>
RMSよりAPIインポートを行う際に、データ件数が多い場合は1時間程度かかる場合があります。

 

 

 

 

■ 読込中止 [ボタン]

インポートのやり直しを行う場合、読み込みの処理が長い場合など、このボタンでインポートの中止が行えます。

読込中止

操作方法

  1. 「読込中止」ボタンをクリックします。
  2. 読み込み(インポート)中止の確認画面が表示され、OKボタンをクリックすると読み込み(インポート)が止まります。
    (キャンセルボタンで読み込み(インポート)を継続します。)

 

 

 

 

■ RMSに反映 [ボタン]

編集した商品リストを確認する画面に遷移します。
(まだ商品の編集を行っていない場合、このボタンは表示されません。)

RMSに反映

操作方法

「RMSに反映」ボタンをクリックすると、「商品情報一括更新」画面に遷移します。
(詳しくは、下記の「商品情報一括更新」画面の説明を参考にしてください。)

 

 

商品リスト

 

商品検索 [欄]

 

■ 商品検索

商品リスト欄に表示されている商品の絞り込み検索を行います。

商品検索の項目

検索項目説明
キーワード検索商品管理番号、商品名、キャッチコピー、商品番号、SKU管理番号に含まれるワード。
倉庫指定すべて、販売中、倉庫。
サーチすべて、表示、非表示。
ポイント変倍適用期間すべて、設定なし、期間前、期間中、指定期間、設定なし。
ポイント変倍率商品別ポイント変倍適用期間を設定した商品のポイント変倍率。

商品検索

操作方法

  1. キーワード検索欄に、合致するワードを入力します。
    (複数ワードの検索は行えません。)
  2. キーワード以外の指定をする場合には、「詳細な絞り込み」をクリックし、上記の検索項目の中から入力および選択を行います。
  3. 「検索」ボタンをクリックします。
    (「クリア」ボタンで検索の選択や入力がリセットされ、商品リストが全件に変わります。)

 

操作が完了すると、検索にマッチした商品リストに変更されます。

<注意>
商品をチェックをした状態で別の検索を行うとチェックが解除されます。新しい検索を行う前に商品の追加を行ってください。

 

 

 

 

■ 取得日時

取得日時

CSVまたはRMSより、商品リストを取得した日時を表示します。
上記のインポートボタンより商品リストを取得し、操作が完了すると「商品リスト」のタイトル右に、取得日時が表示されます。

 

 

 

 

■ バックアップから復元 [ボタン]

バックアップから復元

商品編集を行う前の、CSVまたはRMSより取得した商品リスト(上記の取得日時)の状態に復元します。

操作方法

  1. 「バックアップから復元」ボタンをクリックします。
  2. バックアップから復元する確認画面が出るので、「OK」ボタンをクリックします。
    (「キャンセル」ボタンで操作を中止します)

操作が完了すると、取得した日時の商品リストの状態に復元されます。

<注意>
RMSに反映したものは復元されませんので、RMSへの復元を行う場合は「RMS更新」を行ってください。
同様に作成したCSVファイルの復元はされませんので、再度エクスポート処理よりCSVダウンロードを行ってください。

 

 

商品リスト [欄]

 

 

■ 商品リスト項目

商品リスト項目

  • 管理番号(商品ページタイプ(※)、商品管理番号、商品番号)
  • 詳細
  • 商品画像
  • 商品名/キャッチコピー
  • 倉庫指定
  • サーチ表示
  • 在庫数
  • 商品別ポイント変倍(開始、終了、倍率)

※ CSVファイルよりインポートを行った場合、「商品ページタイプ」はダウンロード項目が無いため表示されません。
「商品番号」を表示する場合は、RMSよりCSVダウンロードの際に選択を行ってください。(必須ではありません。)

 

 

 

 

■ 件数の表示

件数の表示

取得した商品リストの総件数と、現在ページに表示されている件数の範囲が表示されます。
(ページには最大50件まで表示されます。)

 

 

 

 

■ 編集する商品の選択

情報を変更する商品を選択します。選択の方法には2つあります。

  • ページに表示されている商品を全て選択
  • 商品を個別に選択

編集する商品の選択

操作方法

<1.ページに表示されている商品を全て選択>

商品リストの項目名欄(管理番号)左のチェックボックスにチェックを入れると、ページ内の全ての商品がチェック状態になります。
(他のページの項目範囲の商品はチェックされませんので、ページを遷移しながら同様の操作を行ってください。)
(「管理番号」左のチェックボックスからチェックを外すと、ページ内全ての選択が解除されます。)

 

<2.商品を個別に選択>

商品リストの各商品左にあるチェックボックスにチェックを入れると、商品ごとに選択が行えます。

 

※ 他のページの商品リスト選択したい場合

ページ遷移ボタンから他の商品リストページに遷移し、上記1・2のいずれかの操作を行ってください。
(ページ遷移ボタンの操作の詳細については、下記の「ページ遷移 [ボタン]」を参考にしてください。)

 

<注意>
条件が違う検索の操作、「追加する」「差し替える」ボタンの操作、編集内容・更新リスト画面への遷移を行うとチェックが解除されます。

 

 

 

 

■ ページ遷移 [ボタン]

他の商品リストのページに遷移するリンクボタンです。
ページのNoがボタン表示され、前後に「<」「>」ボタンが表示されます。

ページ遷移

操作方法

  • Noボタンをクリックすると、取得した商品がページに50件ずつ表示されます。
  • 「>」ボタンで次のページに遷移し、「<」ボタンで1つ前のページに戻ります。
  • 5ページ目以降と最後から5ページ目より前はボタンが「...」で区切られ、直近では現在選択中の前後2ページ目まで遷移ができます。
    「...」の前後のページNoを選択すると先頭や末尾のページに遷移が行えます。

 

 

 

 

■ 詳細確認 [ボタン]

詳細確認

詳細確認

操作方法

  • 「詳細確認」ボタンをクリックします。
  • ポップアップ画面が表示され、全ての編集項目の確認が行えます。

「x」ボタン、またはポップアップの余白をクリックすると、詳細画面が閉じます。

 

 

 

 

■ 追加する [ボタン]

追加する

チェックを入れた商品を、右側の選択中の欄に追加します。
ページを遷移しながらチェックを行い、最後に追加ボタンをクリックすると、他のページで選択した商品も一括で追加します。
上記の検索で絞り込みながら、繰り返し商品を追加することも可能で、最大100個の商品への一括編集が行えます。
(100個以上の商品を編集する場合は、100個ずつチェック・追加を行い編集を繰り返してください。)

 

 

 

 

■ 差し替え [ボタン]

差し替え

選択中に追加した商品を一括で差し替えます。

操作方法

  1. 上記の「編集する商品の選択」のいずれかの操作を行います。
  2. 「差し替え」ボタンをクリックします。

操作が完了すると、選択中のリストが、新たに選択した商品に差し替えられます。

 

 

 

 

選択中 [欄]

上記、「追加する」「差し替え」ボタンをクリックした時に、追加された商品が一覧表示されます。

選択中

選択中

■ 商品の破棄

選択中に表示されている商品を破棄する方法は2つあります。

  1. 「クリア」ボタンをクリックし、全ての商品を破棄する。
  2. 各商品右上の「⊖」ボタンをクリックし、各商品を個別に破棄する。
    「更新あり」の商品はリストから削除が行えないので、編集を行った商品以外に別の編集を行う場合には、一度RMSへの更新を行ってから新規で更新リストを作成してください。

 

■ 商品の一括編集

3.「選択した商品を編集する」ボタンをクリックすると、商品の一括編集を行う画面に遷移します。
(詳しくは、下記「編集内容画面」を参考にしてください。)

 

 

 

 

編集内容画面

編集内容画面では、各項目への一括編集の設定を行います。

編集内容画面

 

 

■ 商品基本情報 [入力・選択欄]

商品名(タイトル)とキャッチコピーの編集内容を設定します。

商品基本情報

操作方法

  1. 「商品名」および「キャッチコピー」を選択すると、入力欄と選択欄が表示されます。
  2. 右側の選択項目から一括編集する種類を選択します。

    編集の種類

    • 商品名の先頭に追加
    • 商品名の末尾に追加
    • 商品名から削除
    • 次の内容で置き換える
  3. 左側の入力欄に一括編集する内容を入力します。

 

商品名の編集 例)

「【期間限定】」という文字列を使用し、追加、削除、置き換えを行った場合の例です。

項目変更前変更後
商品名の先頭に追加〇〇フード100g【期間限定】〇〇フード100g
商品名の末尾に追加〇〇フード100g〇〇フード100g【期間限定】
商品名から削除【期間限定】〇〇フード100g〇〇フード100g
次の内容で置き換える【期間限定】〇〇フード100g【2日間限定】〇〇フード100g

このような編集が、選択した商品に対して一括で行えます。

 

 

 

 

■ 商品ページ情報 [入力・選択欄]

PC用商品説明文、スマートフォン用商品説明文、PC用販売説明文の編集内容を設定します。

商品ページ情報

操作方法

  1. 「PC用商品説明文」「スマートフォン用商品説明文」「PC用販売説明文」を選択すると、入力欄と選択欄が表示されます。
  2. 右側の選択項目から一括編集する種類を選択します。

    選択欄の項目

    • 商品名の先頭に追加
    • 商品名の末尾に追加
    • 商品名から削除
    • 次の内容で置き換える
  3. 左側の入力欄に一括編集する内容を入力します。
    (入力欄の右下にカーソルを合わせ下にドラッグすると、入力欄の幅を広げることができます。)

上記の「商品名の編集 例)」と同様の編集を行います。

<注意>

文字数制限

項目最大
タイトル全角、半角カナ127文字(半角英数255文字)
キャッチコピー全角、半角カナ87文字(半角英数174文字)
PC用商品説明文全角、半角カナ5120文字(半角英数10240文字)
スマートフォン用商品説明文全角、半角カナ5120文字(半角英数10240文字)
PC用販売説明文全角、半角カナ5120文字(半角英数10240文字)

 

利用可能なHTMLタグについて

RMSでは、利用できるHTMLタグに制限があります。
詳しくは、店舗運営Navi「スマートフォン用入力項目で利用できるHTMLタグ」を参考に利用してください。

 

 

 

 

■ 商品属性情報 [選択欄]

商品属性情報

操作方法

  1. 「サーチ表示」および「倉庫指定」を選択すると選択欄が表示されます。
  2. サーチ表示を選択した場合、「表示する」「表示しない」のいずれかを選択してください。
  3. 倉庫指定を選択した場合、「販売中」「倉庫に入れる」のいずれかを選択してください。

 

 

 

 

■ ポイント変倍 [入力・選択欄]

ポイント変倍

操作方法

  1. 「商品別ポイント変倍情報」を選択すると、ポイント変倍に関する編集項目が表示されます。
    そのまま更新すると、ポイント変倍期間の設定が一括で解除されます。
  2. 商品別ポイント変倍情報の入力選択欄
  3. ポイント変倍期間の指定では、開始日時と終了日時を選択します。
    「最短」ボタンをクリックすると、クリックした時間から最短の開始日時と終了日時が自動で入力されます。
  4. ポイント変倍率の選択欄で、「変倍解除」または「2倍」~「20倍」のいずれかを選択します。

<注意>

商品別ポイント変倍の指定や変更

ポイント変倍を指定する場合、必ず変倍率と適用期間の両方の設定が必要です。いずれかの指定は行えません。

 

ポイント変倍適用期間の指定可能な範囲

ポイント変倍期間の指定はRMSと同じ仕様で、最短期間が24時間、最長期間が60日となります。

項目可能な指定日時
開始日時現在時刻の最短2時間後から最長60日後の範囲。
終了日時指定した「開始日時」の24時間後から最長60日後までの範囲。

 

ポイント変倍適用期間中の変更

ポイント変倍適用期間中には、ポイント変倍率およびポイント変倍適用期間の変更が行えません。
ポイント変倍期間が開始終了間近の場合、ツールに商品情報を取得している間や編集作業を行っている間に、ポイント変倍期間が期間中または終了する可能性があります。

 

 

 

 

■ 変更内容を確認 [ボタン]

編集内容を確認する画面に遷移します。

変更内容を確認

一括編集の設定を行った後に、「変更内容を確認」ボタンをクリックしてください。
(前の画面に戻る際には、ブラウザの戻るボタンで戻らずに、必ず「戻る」ボタンでお願いいたします。)

 

 

 

 

変更内容の確認 [画面]

変更内容を確認

 

■ 1.変更内容 [欄]

編集内容の画面で設定した、一括編集の内容が表示されます。

 

■ 2.商品情報 [欄]

各商品の、変更前と変更後の状態が表示されます。

 

■ 3.詳細確認 [ボタン]

各商品の、変更後の状態をポップアップで確認します。

 

■ 4.全文を表示 [ボタン]

説明文など、文字数が長い場合は省略して表示されるので、全文の表示確認が行えます。

全文を表示

 

■ 5.変更内容を確定 [ボタン]

ボタンをクリックすると更新する商品リストを作成し、トップページに遷移します。
一括編集の内容を確認したのちに操作を行ってください。
(編集内容画面に戻る際には、ブラウザの戻るボタンで戻らずに、必ず「戻る」ボタンでお願いいたします。)
(エラーがある場合には、このボタンは表示されません。)

 

 

 

<エラーが出た場合>

変更内容を確認

変更内容を確認

変更内容を確認

変更内容を確認

変更内容を確認

変更内容を確認

 

操作方法

  1. 「修正する」「取り消し」「エラー内容」のボタンが表示されます。
    (更新する商品リストの中にエラーのある商品があると、「変更内容を確定」ボタンが表示されません。)
    (ポイント変倍期間中の場合など、編集不可の項目のみに変更を行った場合には「修正する」ボタンが表示されません。)
  2. エラーとなっている項目が赤く表示されます。
  3. 「エラー内容」ボタンをクリックすると、エラー内容の確認が行えます。
  4. 「修正する」ボタンをクリックすると、ポップアップ画面が表示され、編集可能な項目への修正が行えます。
  5. 「送信」ボタンをクリックすると、修正内容が画面に反映されます。
  6. 更新する商品リストからエラーのある商品が無くなると、「変更内容を確定」ボタンが表示されます。
  7. 更新する商品リストからエラーのある商品を外したい場合には、「取り消し」ボタンをクリックし、取り消しの確認画面が出るので、「OK」ボタンをクリックします。
    (「キャンセル」ボタンで操作を中止します)
  8. 取り消した商品が更新する商品リストから無くなり、エラーのある商品が無くなると、「変更内容を確定」ボタンが表示されます。

各項目により入力には制限がありますので、「エラー内容」ボタンをクリックして内容を確認し、変更内容の修正を行ってください。
(上記の「文字数制限」やポイント変倍の「注意」事項など参考にしてください。)

 

<注意>
このツールの編集項目以外の商品データにエラーがある場合には、RMSより直接商品データの編集を行ってください。

 

全ての編集が完了したら、「商品情報一括更新」画面より、RMSへの更新やCSVダウンロードを行ってください。

 

 

商品情報一括更新画面

 

 

■ 更新リスト [一覧]

編集した商品リストを確認する画面です。
編集のあった項目の背景色が黄色で表示され、変更内容の確認が行えます。

更新リスト

 

 

 

 

■ 全文を表示 [ボタン]

説明文の文字数が長い場合には、最初に省略して表示します。その全文の表示・非表示を切り替えるボタンです。

全文を表示

全文を表示

 

 

 

 

■ 戻る [ボタン]

商品リストの画面に戻ります。

戻る

 

 

 

 

■ 更新作業を終了 [ボタン]

商品情報を編集した更新リストを破棄するボタンです。
(編集した内容は破棄されませんので、編集内容を初期の状態に戻す場合は、下記の「バックアップから復元」の操作を行ってください。)

更新作業を終了

操作方法

  1. 「更新作業を終了」ボタンをクリックします。
  2. 更新作業を終了する確認画面が表示され、OKボタンをクリックすると更新リストが破棄されます。
    (キャンセルボタンで操作を中止します。)

 

 

 

 

■ CSVダウンロード [ボタン]

更新リスト(編集した商品リスト)からCSVファイルを作成し、ダウロードします。
このCSVファイルを楽天GOLDのSFTPサーバー「/ritem/batch」ディレクトリにアップロードし、商品情報の一括更新予約が行えます。

CSVダウンロード

<注意>
編集項目にエラーがある場合、楽天GOLDのSFTPサーバー「/ritem/logs」ディレクトリにファイルが出力されますので、エラー内容を確認し修正を行ってください。

 

 

 

 

■ RMS更新とクローラー更新 [ボタン]

編集した商品リストを、リアルタイムでRMSに一括更新(反映)します。
(RMSの仕様により、反映には通常30分(最大24時間)程度かかる場合があります。)

RMS更新

RMS更新

RMS更新

RMS更新

 

操作方法

  1. 「RMS更新」または「クローラー更新」ボタンをクリックすると、更新処理が行われ、結果が表示されます。
  2. 更新が成功すると、結果の欄に「成功」のアイコンが表示されます。
  3. 更新に失敗した場合、結果の欄に「失敗」のアイコンが表示され、その下に「詳細」のアイコンが表示されます。
    (最下部に「修正する」ボタンが表示されます。)
  4. 「詳細」のアイコンをクリックすると、失敗した詳細内容が確認できます。
  5. 「修正する」ボタンをクリックすると、編集内容画面に遷移し、失敗した商品の修正が行えます。
  6. 「商品一覧に戻る」ボタンをクリックすると、トップに戻ります。

<注意>
ツールで一括編集作業を行っている最中にポイント変倍期間に入ったり、別途RMSやCSVアップロード予約などで変更を加えた後にCSVのダウンロードやRMSへの登録を行うと、該当項目でエラーが発生する場合があります。
必ず最新のデータを取得し、編集更新作業を行ってください。
5番の修正を行わずに6番でトップに戻った場合、失敗した商品が編集の状態で残ります。
CSVダウンロードを行い個別に修正を行うか、編集内容の画面より個別に修正を行ってください。