登録情報に登録されている楽天GOLDのログイン情報が相違している関係で表示されていない可能性がございます。

楽天GOLDの情報が相違している関係で、最新のバナーデータをアップロードすることができず、
バナーが表示されていない可能性がございます。

ECマスターズツールホーム画面、
ページ上部のメニューにある「登録情報」をクリックしていただき、
移動後のページ中央あたりにある「RMSログイン情報登録」をクリックしていただきますと、
楽天GOLDのID・パスワードが登録できる画面が表示されますので最新の情報へと更新してください。

更新後、ECマスターズツールホーム画面にある、
イベント告知君（R）をクリックいただきますと、最新のデータがアップロードされますので、正常にバナーが表示されます。

詳細は以下マニュアルをご参照くださいませ。

イベント告知君のマニュアルはこちら
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-eventR