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【2.運用準備-1】あいさつメッセージで自動更新クーポンを送ろう

自動更新設定を行った楽天クーポンを、あいさつメッセージで送信する方法です。

設定の順序としては、下記3つの手順で行います。

  1. 楽天で利用できるクーポンの「自動更新」を設定します。
  2. (1)で設定作成した自動更新クーポンを受け取れるリッチメッセージを作成します。
  3. (2)で作成したリッチメッセージを、友だち登録時に送信します。

トリガーアクションで設定したメッセージが届くまでに時間がかかる

こちらはLSEGからLINEに送信依頼をかけ、LINE内でメッセージ送信を行うまでのタイムラグが発生するためです。
通常は数秒で処理されますが、LINE内の回線や処理が混み合っている時間帯などは数分のラグが発生することがあります。

 

ユーザー名の置換機能

LINE Official Account Managerのあいさつメッセージの場合、{Nickname}や{AccountName}でユーザー名等の置換が行えますが、LSEGでは置換文字列の設定は行えません。文字列の置換を行いたい場合、LINE Official Account Managerで1フキダシ目のテキストを送信し、自動更新クーポンだけをLSEGのトリガーアクションで送付する、という方法がスムーズです。

 

LINEのあいさつメッセージと両方設定する場合

上述の通りLINE Official Account Managerのあいさつメッセージとは両立が可能で、LINE、LSEGの両方が動作します。
またLINE Official Account Managerのあいさつメッセージの方が先に動作します。
※LINE、LSEGの両方でクーポンを設定しないようご注意ください