先日大阪勉強会＆懇親会に初参加してきました。12月とは思えない暑さと皆さんの熱気に圧倒された1日でした！人見知りの性格なので、たくさんの方とはお話しできずでしたが同じテーブルの方とは楽しく会話が弾み、参加して良かったです。プレミアムにも移行し、らくらくーぽんにも申し込みしました。今後レビューが増えるのがワクワクします♪またECーUPツールもお試しで使用していますが、併売率も徐々に上がり、楽天内の組み合わせ設定よりも結構効果があるように感じます。一つ希望を言うなら、類似品商品や同時購入される商品がクリックされた率がわかればいいな〜と思い、ECーUPさんに尋ねましたが、今のところ無いとの回答でした。新年会、ポケットマネーで東京は厳しい・・・。LIVE配信とかは無いのですか？あれば参加したいと思いました。

らくらくーぽんやりたいけど、プラン変更してからってことでいいですか？
組み合わせ販売？そういうものがあることを思い出しました。

私も長年ゴールドプランなので、
シークレット投稿をメインにしており、
困ったときは即解決していただき、
本当に助かっており、感謝しています。

らくらくーぽんに関することは、
現在、月5000円で他社の「自動フォローメール」を利用しております。
自動フォローメールを設定以降はレビュー投稿も増えました。
毎月払うのが面倒なので、年契約しています。
そのため、契約が切れる、来年の夏までは現状でいいかなと考えています。

らくらくーぽんのサービスと、
今契約中のサービスの違いがよくわかっていないので。。

らくらくーぽんに関する感想が多かったので、同様にコメントしたいと思います。

ECステーションの「自動フォローメール」を利用しております。こちらのツールを使う前は殆どレビューも無く、件数が少ない為「評価対象外」となりストアの総合評価すらも表示されない状況でした。
自動フォローメールを設定以降はレビュー投稿も増え、4.9を超えるショップ評価に貰った事もありました。

勉強会でグリニッジさんと直接お話をしましたところ
・ECステーションのツールと比べて、らくらくーぽんが如何に優れているか
・5000円と言う価格設定が破格なプライス設定になっている
上記2点の説明をうけました。

現在、ECステーションの自動フォローメールで十分満足しているのですが、
プラン移行になると重複したサービスが会員価格に含まれる状況になると思います。

オプションでらくらくーぽんを使う・使わないとか選択する方法があれば良いかなと思うのですが。

盛田さん、ご受賞おめでとうございます！
是非SNS運用に関してご相談させて頂きたいです。
その際はどうぞよろしくお願い致します。

らくらくーぽん既存者さまのコメントを見て
正直「確かになぁ」と思ってしまいました・・・。

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私自身ひとり店舗。

らくらくーぽんを
どこまで運用するようになるかはわからないですが、

現時点で十分すぎる程のサービスだと思っているので
多少の値上げは何とも思わない立場です。

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多くの方がベースUPを気にされていることは
容易に想像ができます。

そのキッカケとされている
グリニッジさまとの連携

まだまだ決まっていることは少ないのは理解しますが
価格が変わるまでの繊細な時期
もう少しだけ気持ち汲まれた方が良いのかなと感じました。

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『新プランへのページに関して』

とても勢いのある内容は良いのですが
これまでの成果を謳われる場面ばかりが目立ってしまっているのかなと思いますね。。。(>_<)


そもそも私はらくらくーぽんのことは全く知りません。
利用されていない方の多くがそうなのでは？

既存のサービスの値上げではなく
サービスを拡充されることが理由の新プランなのですよね？

なのにも関わらず
既存のサービスでの成果が強調されていて

新たなサービスのメインとされている
『らくらくーぽん』を
紹介する内容がほぼ無いのがとても残念です。。。

知らない人はその価値がわからず
「今でも満足しているのに、本当に月5,000円もの価値があるの？」
と不安な方も多いのではないでしょうか？

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私は現在ゴールドプランで
価格も変わらないので

客観的な立場として考えてコメントさせていただいております。

大切なサービスだと思っているからこそ
感じたことを素直に述べさせていただいております。

その点ご理解くださいm(__)m

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最後にもう一つの違和感を。。。(>_<)

グリニッジさまと連携！
新プラン発表！

東京・大阪の勉強会でご登壇。

えっ。。。？

全国のサービスなのに東京と大阪のリアルだけで
オンラインでのご登壇はないのでしょうか？

お忙しいのは分かります。
「まだ決まっていないことが多いですが、魅力的なサービスとなるよう連携してまいります」
短いビデオメッセージだけでも良いのです。

それも無しに
東京と大阪にて懇親会に出席という情報を聞くと
置いてけぼりな感じを受けてしまうのではないでしょうか？

会員さん全員にとっての大きな変化なのに。

何だか閉鎖的に感じてしまいます。。

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『決まってから報告』ではなく

「どういう風にしたい」

「どういう風に話を進めている」

過程の情報を出されることが
安心につながるのでは？と私は思います。


フォーラムから始まったサービス
他の方の質問も自由に見られて
とても勉強になる

ここが魅力の一つなのに
今回の事に関しては逆を行かれている感じがするのです。。。


ご不明点は事務局にお問合せくださいとのことですが、

多くの方に共通する質問があれば、
新プランのページに記載していくとか

そのようにしてくださると
安心される方もいるでしょうし

事務局のスタッフも同じ質問に答えるご負担がなくなるのかなと思いました。

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恐らく全速力で走りながら
色々な変化をされているので大変かと思います。

私自身ECマスターズさまのサービスは
無くてはならないものとなっており、
信頼は揺らぐものではありません。

ただ、そことは別の頭を使って考えたとき
色々と感じること出てきました。

超長文で勝手を申して申し訳ありませんm(__)m！！


今後とも頼りにさせていただきます☆

本日も有意義なたくさんの情報ありがとうございました。チャットでも一部の方が言っていましたが、ECマスターズさんは既存会員の、特に楽天に出店していない会員に対し配慮が足りないとかんじます。
以前のシルバープランからのプラン変更の時もそうでした。
今度の新プランにしても、楽天に出店していればかなりコスパの高い価値ある価格設定と思いますが、楽天に出店していない会員にとっては、ただ単純に値上げです。アイテムマッチの運用ができるアドバンスプランがあると言うかも知れませんが、結局、楽天にもヤフーにも両方出店している会員には盛りだくさんの内容ですが、ヤフーにしか出店していない会員が広告運用だけで毎月3万円以上というのは、楽天オンリーの会員と比較すると、同じ月会費でも3、4倍の価値の差があります。
清水さんは、今まで価値のあるサービスを格安で提供してきたのだから、という言い分は十分に理解できますが、要は会員の立場やニーズに応じた「公平性」が担保されていないのが一番の問題ではないかと思います。
楽天出店者ならスターターあってもかなり利用できるツールが充実しているのに、ヤフーにしか出店していない会員にとっては、スターターだと検索順位チェック君すら利用できません。
楽天出店者が圧倒的に多いので、他モールのツール数もサポートも少ないのは理解できますが、プラン価格は使う側の利用価値に応じて設定していただかないと、利用する側は本当に釈然としません。
サービス名が「楽天マスターズ」で、「他のモールは専門外なので割高です」というのでしたら納得できますが。もしそうならすぐに退会しますけど。
それぞれの会員の運営形態や立場をもう一度熟慮していただいた上で、より「公正」なプランにしていただくことを強く希望します。

今日は、１５００社以上になっているECマスターズクラブだから、順番になるのは仕方ないんだなあと思いました。らくらくーぽん落ち着いて頑張ってください。応援してます

中野さん、菅原さん、本日もありがとうございました。
途中、電話がかかってきて抜けてしまったので、月曜日の再配信にて確認します。

らくらクーポンの件で、既存契約者への配慮の件が囁かれており、私もチャットしようと思いましたが、カイザーさんが先に全てを言ってくれましたｗ

私は菅原さんから（既存契約者の事は）直接電話で聞いていたので、安心して待つことができているのですが、新プランへの移行とらくらクーポンの契約が紐付いているので、既存契約者が置いてけぼりにされているように捉えている人もいたのでしょうね…。確かに既存契約者の人たちのことは最初のLIVEで触れて、あとは新プランのことを話すたびに既存契約者のことを触れずにいたので、そう思っている人も多かったのかなとは感じます。
全ての人が毎回LIVEや公開コンサルを見ている訳ではないので、新プランのことを話す際には既存契約者の事も都度触れた方が良かったのかも知れませんね（かなり面倒ではありますが…）。

ただ、ECマスターズさんは、マイナス意見でもプラスに捉えて改善する方向を見いだしてくれるので、その辺が私にとっても非常に勉強になります。
色々と大変でしょうけど、今後も宜しくお願いいたします。

らくらくーぽん？新プラン？（値上げ？）ついこの間自動更新で年会費を納めたばかりのところ新情報で驚いております。
動画を見て情報を仕入れないと会員でも置いて行かれてしまいますね、、、

私もらくらくーぽんは既に使用しており、
先日のLIVEを拝見してプレミアム乗り換えキャンペーンに申し込んだところ
菅原さんよりお電話を頂戴しました。
中野さんのおっしゃる通り立ち位置によってなかなか難しい問題ですよね。

今は楽天経由ですがECマスターズ経由でらくらくーぽん使えるようになるのを心待ちにしております！

ありがとうございました。
作業中でしたので耳だけの参加にんなりましたので、落ち着いた時間に再度確認してみます。

確認したい事をまとめて連絡していただいて助かりました。
たしかにらくらクーポンの件はどうやってはじまるのか？最初の設定はどうしていくのか等分かりにくかったです。
ただ、分からないなりに調べて申し込んだのですがしっかりフォローしてくれます。
費用負担を考えてからですが、プラン変更もありだと思います。

らくらくクーポンを既に利用しています、会員メリットとしてコスト面での優遇か、グレードのアップ等のECマスターズ×グリニッジ社統合メリットがあると非常に嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

らくらクーポンの件ですが、当ショップも既に利用しているので今後進展がありましたら早めにアナウンスしていただけると助かります！

有難うございました。ヤフーのソーシャルギフトは出店者側が何かすることはあるのでしょうか？　らくらクーポンは菅原さんより待てとの連絡がありました。

本日も情報提供いただきありがとうございます。

新春懇親会の次の日がピノスクールだったんですね。
前日なのであまり飲めないなあ、寂しい。

両方参加予定なのでよろしくお願いします。

今週もありがとうございました。
新進大勉強会、申し込みました。今から楽しみです。

ラクラクーポンの初期移行代行ありがたいです。順番まちます。
設定後の効果も楽しみです。

ECマスターズのカンファレンス行ってみようか迷ってます。一度会員さんたちの顔ぶれも見たいと思ってます。

いつも情報ありがとうございます！
新春大勉強会の初参加楽しみです！
カンファと2日間お願いします！

既に、らくらくーぽんを使っていますが、変更について、いまだに何も連絡がありません。ECマスターズからの連絡もありません。にもかかわらず、勉強会の場に行かなけば情報がもらえない。やり方の順番が不親切で変だと思います。非常に残念。

本日も勉強になりました。ありがとうございました。

コメントを含めて今回は盛りだくさんで、厳しい意見も逆に良かったと思います。

らくらクーポンを使い始めました。
分析してないですが、肌感でレビューのスピードは上がったと思います。これまでサンキュークーポンを設定していましたがそれを切り替えてらくらクーポンオンリーにしました。エルセグ連携もやってみました。使える機能は全てやってみようと思います。

清水さんのコンサル以外で、初めて視聴しました。
とてもわかりやすかったです。
ありがとうございました。

いつもお世話になっております。

色々な情報を振り分けてもらい、要点を連絡してくれるので、助かります。

ソーシャルギフト楽しみですね。ありがとうございました。

久しぶりに参加しました。
やはり日々勉強環境に身をおかないと駄目ですね。
改めて積極的に参加します。